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San Francisco. – OpenAI anunció una nueva función para ChatGPT que permite al popular chatbot ejecutar acciones directamente en nombre del usuario, marcando un paso significativo en el avance hacia asistentes digitales cada vez más autónomos.
La funcionalidad, denominada informalmente como “modo agente”, ya comenzó a implementarse y estará disponible para suscriptores de los planes Pro, Plus y Team. Se trata de una evolución que combina las capacidades de ChatGPT Operator, que puede navegar por la web, y Investigación Profunda, que analiza recursos en línea para compilar información y producir reportes detallados.
ChatGPT como asistente integral
Según OpenAI, el nuevo agente puede gestionar solicitudes complejas utilizando una computadora virtual integrada que le permite «pensar» y «actuar». Entre los ejemplos proporcionados, se incluye la posibilidad de:
- Consultar el calendario del usuario e informar sobre próximas reuniones, tomando en cuenta noticias recientes.
- Planificar y comprar ingredientes para una receta específica.
- Organizar tareas personales como encontrar atuendos y reservar hoteles para asistir a un evento.
En una demostración en video, empleados de OpenAI mostraron cómo el agente pudo ejecutar una serie de instrucciones detalladas para preparar a un usuario para una boda, incluyendo sugerencias de ropa, alojamiento y planificación de tiempo.
Riesgos y límites
La compañía reconoció que la funcionalidad plantea nuevos riesgos, por lo que se han aplicado limitaciones para proteger la privacidad del usuario. Por ejemplo, tareas como enviar correos electrónicos requieren aprobación explícita, y las funciones de alto riesgo, como transferencias bancarias, están bloqueadas por defecto.
Sam Altman, CEO de OpenAI, advirtió que aunque la herramienta es innovadora, todavía se encuentra en una etapa experimental:
“Es una oportunidad para probar el futuro, pero no es algo que usaría con información sensible o tareas críticas hasta que podamos estudiarlo más a fondo en la práctica”, explicó en una publicación en X.
Competencia en la carrera por la IA
El anuncio se da en un contexto de creciente competencia en el desarrollo de agentes inteligentes, donde Google y Apple también han presentado avances similares.
Durante su evento I/O en mayo, Google reveló mejoras a su asistente Gemini, incluyendo la capacidad de hacer reservas en restaurantes y comprar entradas. Apple, por su parte, trabaja en una versión más avanzada de Siri que podrá operar aplicaciones en nombre del usuario, aunque su lanzamiento ha sido pospuesto.
A pesar de los avances, la industria enfrenta desafíos persistentes, como los sesgos, las alucinaciones de los modelos y el riesgo de comportamientos no deseados, como evidenció recientemente el chatbot Grok de xAI, que generó contenido antisemita tras ser manipulado.
OpenAI reiteró que seguirá evaluando el desempeño y los impactos del nuevo agente a medida que los usuarios comiencen a interactuar con él de forma más intensiva.
