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Santo Domingo.– El ingeniero y experto en tecnología Hiddekel Morrison advirtió que el avance de la inteligencia artificial (IA) podría afectar determinados puestos de trabajo en la República Dominicana, especialmente dentro del sector servicios, por lo que consideró necesario preparar desde ahora a los trabajadores ante los cambios que traerá la automatización.
Durante la cuarta edición de RD Debate, dedicada al presente y futuro de la inteligencia artificial, Morrison señaló que entre las actividades que podrían experimentar mayores transformaciones se encuentran los centros de llamadas, el turismo y otros servicios que dependen de procesos susceptibles de ser automatizados.
Morrison plantea una reconversión laboral
Ante el impacto que podría tener la IA sobre determinadas ocupaciones, el especialista planteó la necesidad de impulsar programas de reconversión laboral que permitan a los trabajadores adquirir nuevas competencias y desempeñarse en funciones diferentes.
Morrison sostuvo que la capacitación no debe limitarse a enseñar herramientas tecnológicas de manera general, sino que debe responder a las necesidades específicas de los sectores que puedan verse más expuestos a la automatización.
A su juicio, República Dominicana debe identificar con anticipación cuáles actividades económicas podrían enfrentar mayores cambios y preparar a sus trabajadores para asumir nuevas funciones.
La discusión sobre la IA amenaza empleos en RD se relaciona así con uno de los principales desafíos que enfrentan los mercados laborales: la necesidad de adaptar las capacidades de los trabajadores a una economía cada vez más digitalizada.
La inteligencia artificial también representa oportunidades
Morrison aclaró que el impacto de la inteligencia artificial no debe analizarse únicamente desde el riesgo de sustitución de empleos.
El experto destacó que la tecnología también puede generar oportunidades para mejorar la productividad, crear nuevas actividades económicas y transformar áreas estratégicas para el desarrollo nacional.
En ese sentido, consideró que el país debe identificar los espacios en los que puede agregar valor dentro de la industria tecnológica mundial, incluyendo servicios vinculados con la infraestructura digital y el procesamiento de información.
El planteamiento coloca la preparación del capital humano como uno de los elementos centrales para que República Dominicana pueda aprovechar el desarrollo de la IA.
IA como herramienta para la educación
Otro de los temas abordados por Morrison fue el posible uso de la inteligencia artificial en el sistema educativo dominicano.
El especialista sostuvo que la tecnología podría utilizarse como una herramienta de apoyo para los estudiantes, incluso mediante tutores virtuales capaces de complementar el trabajo realizado por los docentes.
Sin embargo, consideró que la incorporación de IA no resolverá por sí sola las dificultades existentes en la educación dominicana.
Morrison señaló que problemas como las deficiencias en lectoescritura y comprensión matemática son anteriores a la expansión de estas tecnologías, por lo que entiende necesario revisar y transformar el modelo educativo.
La IA, desde su perspectiva, podría convertirse en un recurso adicional para fortalecer el aprendizaje, siempre que sea incorporada dentro de una estrategia educativa más amplia.
Potencial de la IA en el sector salud
El experto también destacó las posibilidades que ofrece la inteligencia artificial en el ámbito sanitario.
Explicó que estas herramientas pueden contribuir al análisis de grandes cantidades de información médica y apoyar procesos relacionados con la investigación y el diagnóstico de enfermedades.
Entre las áreas mencionadas estuvo la investigación sobre el cáncer, debido a la capacidad de la tecnología para procesar información relacionada con el genoma humano, el comportamiento celular, síntomas, estudios e imágenes médicas.
Morrison consideró que el desarrollo de estas aplicaciones podría abrir nuevas posibilidades para la medicina y la investigación científica.
El debate sobre el futuro del empleo
Las declaraciones de Morrison se producen en medio de una discusión internacional sobre los efectos de la inteligencia artificial en el mercado laboral.
Mientras algunas funciones pueden ser automatizadas, también aparecen nuevas necesidades relacionadas con el desarrollo, implementación, supervisión y administración de sistemas tecnológicos.
Por ello, el debate no se limita a determinar si la IA eliminará determinados empleos, sino también a establecer cómo los trabajadores, las empresas y los gobiernos pueden prepararse para una transformación de las tareas y competencias requeridas.
En el caso dominicano, Morrison planteó que la respuesta debe incluir capacitación especializada, reconversión laboral y una estrategia que permita identificar los sectores con mayor exposición a la automatización.
La advertencia de que la IA amenaza empleos en RD plantea, por tanto, un reto para las políticas de formación y empleo: anticipar los cambios tecnológicos para reducir sus posibles efectos negativos y, al mismo tiempo, aprovechar las nuevas oportunidades que puedan surgir.
Una transformación que requiere preparación
Morrison también llamó a diferenciar entre las capacidades actuales de la inteligencia artificial y las proyecciones sobre lo que estas tecnologías podrían alcanzar en el futuro.
Durante el debate, especialistas de distintas áreas analizaron las implicaciones de la IA en educación, salud, empleo, productividad, seguridad, gestión pública y desarrollo económico.
El punto común fue la necesidad de que República Dominicana fortalezca sus capacidades tecnológicas y prepare a su población para un escenario en el que la inteligencia artificial tendrá una presencia cada vez mayor.
Para Morrison, la clave estará en anticiparse a los cambios y orientar la capacitación hacia las necesidades reales de los sectores productivos que puedan experimentar una mayor transformación.
De esta manera, la discusión sobre la IA amenaza empleos en RD también abre una conversación sobre cómo preparar al país para aprovechar la tecnología sin dejar atrás a los trabajadores cuyos puestos puedan verse modificados por la automatización.
