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El Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) activó una función en su aplicación móvil que permite a los afiliados consultar el monto disponible para cobertura de medicamentos.
Para acceder, los usuarios deberán actualizar la aplicación en sus dispositivos. También podrán gestionar la información de forma presencial en las oficinas de SeNaSa.
La nueva herramienta beneficia a los regímenes Contributivo, Pensionados y Jubilados y Planes Voluntarios . El régimen subsidiado no está contemplado, ya que sus medicamentos se entregan directamente en farmacias del pueblo.
Los dependientes mayores de edad también podrán visualizar su monto disponible, siempre que tengan una cuenta activa en la aplicación. En el caso de los menores, la información estará disponible para el titular de la afiliación.
La institución explicó que esta medida busca aportar mayor transparencia, facilitar el acceso a la información sobre la cobertura médica y promover un uso más eficiente de los recursos de salud.
En caso de detectar irregularidades en los montos, los afiliados podrán reportarlas mediante llamada telefónica o utilizando canales digitales como la Oficina Virtual de Afiliados (OVA) o el chatbot institucional.
