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Santo Domingo. – El centro de salud Médico Express, ubicado en la autopista San Isidro, se ha propuesto transformar la atención quirúrgica en la zona oriental del país a través de un modelo de cirugía mayor ambulatoria, enfocado en la eficiencia, seguridad y una recuperación más rápida del paciente, desde su propio hogar.
El doctor Santiago Abreu, coordinador de la Unidad de Cirugía Ambulatoria del centro, explicó que en sus instalaciones se realizan procedimientos en múltiples especialidades, incluyendo cirugía general, urología, traumatología, otorrinolaringología y cirugía pediátrica.
“Contamos con dos quirófanos operativos donde realizamos desde hernias inguinales y colecistectomías hasta artroscopias y adenoamigdalectomías, todo en modalidad ambulatoria”, afirmó Abreu.
Menos hospitalización, más bienestar
El enfoque del centro busca brindar servicios quirúrgicos con los mismos estándares de los grandes hospitales, pero con la ventaja de que los pacientes regresan a casa el mismo día, evitando internamientos innecesarios.
“Esto acelera la recuperación, reduce el riesgo de infecciones hospitalarias y mejora la experiencia emocional del paciente”, sostuvo el especialista.
La infraestructura del centro permite realizar procedimientos mínimamente invasivos mediante laparoscopía y artroscopía, utilizando tecnología anestésica de última generación y bajo estrictos controles médicos alineados con estándares internacionales.
Un proceso integral y personalizado
El modelo quirúrgico de Médico Express comprende un circuito completo: desde la evaluación médica inicial, las pruebas preoperatorias, las consultas complementarias, hasta el seguimiento postoperatorio, que incluye una llamada de control al día siguiente de la cirugía.
“Nuestro seguimiento es cercano y personalizado. Todo se le explica al paciente desde el principio”, explicó Abreu.
Cultura de confianza en la cirugía ambulatoria
Pese a los avances, el doctor reconoció que el mayor reto aún es cultural: lograr que la población confíe en la seguridad de las cirugías ambulatorias.
“En Europa y Estados Unidos, más del 70 % de las cirugías ya se hacen de forma ambulatoria. Aquí estamos dando los primeros pasos”, señaló.
Referente en turismo médico
Médico Express también ha comenzado a posicionarse como un referente en el turismo médico, gracias a certificaciones internacionales como Fitwel, por sus instalaciones saludables y sostenibles, y por la Global Health Association, que lo acredita como centro especializado en atención a pacientes internacionales.
“Más allá de un papel certificado, lo valioso es todo el proceso que hay detrás: protocolos, formación del personal y mejoras continuas. Eso es lo que garantiza calidad y seguridad”, subrayó Abreu.
Con apenas un año de operaciones, el centro ya ha fidelizado pacientes en Santo Domingo Este y apunta a seguir creciendo.
“Estamos cerca del aeropuerto, bien ubicados y listos para recibir tanto a dominicanos como a pacientes del extranjero. Solo queremos que nos conozcan. Una vez vienen, regresan”, concluyó el doctor.
